Herramientas para el Desarrollo de su Negocio

Más de 10 años brindando soluciones de evaluación comercial. Optimizamos su postventa, ventas y procesos con tecnología de punta y estándares internacionales.

90%
Satisfacción
5.00
Contactabilidad
70%+

Nuestros Pilares

Encuestas de Calidad

Plataforma interactiva para Venta y Postventa con alertas en tiempo real.

Mystery Shopper

Auditoría incógnita multicanal para medir la calidad real de atención.

Normas ISO 9001

Consultoría especializada para certificación y mejora de procesos.

Tecnología & Procesos

Digitalización administrativa y dashboards de gestión.

Nuestra Experiencia

Confían en nosotros los principales concesionarios oficiales.

Ford Ford Giorgi
Toyota Toyota Ginza
Volkswagen Nordelbahn
Volkswagen Furth
Volkswagen Hauswagen
Toyota Toyota del Pilar
Volkswagen Tito González
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Calidad y Experiencia de Cliente

Soluciones integrales para medir, analizar y mejorar la satisfacción en cada punto de contacto.

Encuestas de Calidad

Plataforma Interactiva 100%

Sistema integral de gestión de calidad. Permite visualizar la evolución de la satisfacción del cliente mes a mes, por sucursal, equipo o asesor.

  • Tablero Interactivo:

    Gráficos de evolución y trazabilidad histórica.

  • Garantía de Contactabilidad:

    Aseguramos una tasa mínima del 70%.

  • Alertas Tempranas:

    Avisos automáticos ante reclamos.

Solicitar Demo Encuestas

Indicadores Clave

Trato
Cordialidad
Calidad
Reparación
Tiempos
Organización
NPS
Recomendación

Mystery Shopper

Flexibilidad Total

Se puede setear según horarios, modelos específicos y perfil de cliente.

Cobertura Nacional

Números del interior para evaluar sucursales sin sesgos de código de área.

Auditoría Incógnita Multicanal

Evalúe el cumplimiento de estándares con nuestro equipo de clientes incógnitos profesionales.

Canales de Evaluación

Telefónico
Presencial
WhatsApp
Email
Prueba Mystery
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Consultoría, Procesos & ISO

Transformación digital y estandarización de calidad para llevar su empresa al siguiente nivel.

Normas ISO 9001

Mapeo de Procesos

Documentamos procedimientos para identificar oportunidades de mejora.

Auditorías Internas

Simulacros de preparación para asegurar el cumplimiento de requisitos.

Mejora Continua

Implementación de cultura de calidad y ciclo PHVA.


Tecnología & Procesos

Digitalización de Procesos

Eliminamos el papel y agilizamos la gestión de legajos y documentación interna mediante flujos de trabajo digitales.

Dashboards Administrativos

Tableros de control a medida para monitorear KPIs administrativos y financieros en tiempo real.

Automatización de Workflow

Herramientas que automatizan alertas y tareas repetitivas para reducir la carga operativa.

Optimización Administrativa

Implemente herramientas que reducen errores, centralizan el acceso a la información y permiten a su equipo enfocarse en generar valor.

Solicitar Diagnóstico Tecnológico

Hablemos

Estamos listos para implementar las herramientas que su negocio necesita hoy mismo.

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